多項(xiàng)舉措增效益，靚麗業(yè)績(jī)創(chuàng)新高

    在2012年，園區(qū)辦在營(yíng)銷(xiāo)中心黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體職工的共同努力，不僅如數(shù)完成了年度350萬(wàn)的追加利潤(rùn)指標(biāo)，而且在時(shí)間上提前了一個(gè)月。之所以能取得如此好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，這與他們以效益為先，重視服務(wù)，加強(qiáng)管理，抓好增收節(jié)支是直接相關(guān)的，具體表現(xiàn)為。

    一是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)效益。對(duì)于軍工路2600號(hào)地塊來(lái)說(shuō)，不少閑置廠房由于年久失修，存在一些硬件上的缺陷。而要彌補(bǔ)這一缺陷。就要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)吸引和留住客戶入駐，為客戶盡可能提供便利，使客戶有一種溫暖如家的感覺(jué)。比如去年入駐軍工路園區(qū)辦內(nèi)的多家食品加工企業(yè)衛(wèi)生許可證即將到期，面臨換證的“大考”。這些企業(yè)對(duì)上海新出臺(tái)加強(qiáng)食品監(jiān)管的不少新政策、新措施缺乏了解，對(duì)此不免感到有些棘手，個(gè)別企業(yè)甚至流露出為難情緒而萌生退意。正當(dāng)入駐企業(yè)負(fù)責(zé)人感到心煩意亂時(shí)，園區(qū)辦及時(shí)提供積極的幫助和指導(dǎo)，解決了這一實(shí)際問(wèn)題，得到了入駐企業(yè)的贊揚(yáng)和肯定。

    二是加強(qiáng)管理提效益。隨著園區(qū)外來(lái)人口增加，對(duì)園區(qū)辦提出了新的管理要求。為此園區(qū)辦制定了《外來(lái)人員管理制度》、《客戶入住須知》等相關(guān)制度，為每位外來(lái)人員及時(shí)、正確辦理居住證。受到了公安部門(mén)和外來(lái)人員的好評(píng)。在日常管理工作中，他們還義務(wù)充當(dāng)老娘舅，對(duì)入駐住戶相互間由各種矛盾引發(fā)的糾紛加以調(diào)解，在他們的勸說(shuō)下，有效化解了不少?zèng)_突，維護(hù)了和諧安寧的樓區(qū)生活環(huán)境，受到住戶們的一致稱贊。

    三是增收節(jié)支創(chuàng)效益。園區(qū)辦在抓好促效益、提效益的同時(shí)也非常注重增收節(jié)支工作，軍工路2600號(hào)地塊里有一些空地，長(zhǎng)期閑置。有時(shí)因堆放雜物還影響到環(huán)境整潔。于是園區(qū)辦想方設(shè)法和各個(gè)相關(guān)部門(mén)與企業(yè)協(xié)商，處理清除堆放雜物，騰出空地搭建棚屋用于出租，既美化了環(huán)境，又得到了一塊額外收益。園區(qū)辦還積極組織員工參加勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，提出合理化建議，直接帶來(lái)了年均降耗約十萬(wàn)元的可觀效益.

    四是安全運(yùn)行保效益。入駐客戶的食品安全、生產(chǎn)安全和宿舍樓的安全也是園區(qū)辦工作的重點(diǎn)。比如宿舍樓的用電線路，多年未曾大修出現(xiàn)老化現(xiàn)象，為了防止意外事故，確保安全，宿管組加強(qiáng)了安全巡查工作，每天都要不間斷地進(jìn)行重點(diǎn)部位的巡查，一旦發(fā)現(xiàn)住戶違規(guī)使用電器或亂拉線路，立即采取說(shuō)服整改，清退等有效措施，堅(jiān)決杜絕安全隱患。又如，針對(duì)租賃住戶大多使用液化氣鋼瓶，而往往對(duì)安全使用知識(shí)了解甚少的情況，園區(qū)辦工作人員有意識(shí)地對(duì)新入住的客戶強(qiáng)化安全用氣的常識(shí)講解，對(duì)違規(guī)者予以教育和必要的處罰，促使入住客戶自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)定，避免了各種意外事故的發(fā)生。